Liên Hệ Go88 Tiện Lợi Với Các Phương Thức Hỗ Trợ Đa Dạng
Liên hệ giúp bạn kết nối với đội ngũ CSKH của Go88 khi gặp vấn đề trong thời gian sử dụng dịch vụ. Cổng game hỗ trợ người dùng nhiều phương thức với quy trình đơn giản. Tuy nhiên cũng có không ít hội viên chưa nắm rõ thông tin về các kênh liên lạc. Vậy nên, bài viết dưới đây sẽ tổng hợp chi tiết, mời bạn tham khảo.
Những trường hợp người chơi nên liên hệ với Go88
Go88 quy định rất rõ các trường hợp người chơi có thể liên hệ ngay với bộ phận CSKH. Theo đó, cổng game chỉ phản hồi những vấn đề sau đây:
- Hội viên mới chưa biết rõ cách tạo tài khoản, đăng nhập, giao dịch nạp/rút tiền, nhận khuyến mãi.
- Gặp khó khăn, rắc rối khi đăng ký, truy cập quyền thành viên, thực hiện thanh toán, tham gia ưu đãi.
- Cập nhật thông tin về điều kiện, đối tượng tham gia của các chương trình ưu đãi mới từ cổng game.
- Người dùng quên mật khẩu đăng nhập vào tài khoản và phải thiết lập lại.
- Hội viên phát hiện ra những hành vi gian lận, trường hợp bất thường như rò rỉ thông tin, lỗ hổng bảo mật,….
- Bet thủ muốn đóng góp ý kiến để góp phần xây dựng sân chơi ngày càng phát triển.
- Liên lạc với đội ngũ CSKH để hợp tác làm đại lý, đối tác tiếp thị tăng thêm thu nhập.
Các kênh liên hệ tiện lợi do Go88 cung cấp
Nhằm mang đến sự tiện lợi cho người dùng, Go88 cung cấp rất nhiều cách liên hệ. Tất cả đều là những phương thức thông dụng nhất để hội viên thoải mái lựa cho sao cho phù hợp với điều kiện của mình, bao gồm:
Liên lạc qua hotline
Kênh kết nối truyền thống xuất hiện từ những ngày sân chơi mới thành lập. Đến nay vẫn được nhiều người lựa chọn bởi sự tiện lợi trong quá trình sử dụng. Hơn nữa, cách này rất phù hợp với những ai không rành về công nghệ. Bạn chỉ cần quay số đã có thể dễ dàng liên lạc với đội ngũ nhân viên.
Tuy nhiên, bet thủ cần lưu ý về việc phương thức này sẽ cần một khoản phí viễn thông do các nhà mạng thu. Nó tùy thuộc vào thời gian sử dụng nên bạn hãy chuẩn bị một khoản tiền hợp lý. Điều này hạn chế tình trạng đang kết nối thì bị ngắt quãng do sim không đủ số dư.
Liên hệ bằng email
Phương thức dành cho các hội viên cần giải đáp nhiều vấn đề một lúc. Bởi email không giới hạn về số lượng ký tự trong một lần sử dụng. Hơn nữa, bạn có thể trình bày nội dung một cách khoa học giúp đội ngũ nhân viên tiếp nhận thông tin dễ dàng.
Với kênh liên hệ qua email, đội ngũ CSKH chỉ kiểm tra hộp thư vào lúc 18h mỗi ngày. Nhân viên của cổng game sẽ thực hiện công việc này theo lịch lên sẵn từ trước. Do đó, nó không phù hợp với những trường hợp đang cần được giải quyết ngay lập tức.
Liên lạc qua fanpage
Thời đại công nghệ lên ngôi, Go88 nhanh chóng tạo thêm kênh CSKH qua fanpage trên các nền tảng mạng xã hội. Điều này giúp hội viên dễ dàng kết nối với đội ngũ nhân viên hơn. Cách thức đơn giản, tiện lợi bởi hầu như ai cũng có trong tay một tài khoản.
Quy trình liên hệ bằng fanpage rất đơn giản chỉ cần vài thao tác. Đầu tiên, bạn hãy đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình tại Fb, Zalo hoặc Telegram. Sau đó tìm đến page do cổng game lập và nhấn vào mục tin nhắn rối để lại nội dung cần giải đáp. Chỉ sau vài phút, nhân viên sẽ xuất hiện đồng thời phản hồi mọi thắc mắc.
Chat trực tuyến
Đây là tính năng tiện lợi được trang bị ngay trên trang chủ của GO88. Mọi người có thể tìm thấy ngay khi truy cập vào cổng game. Bạn chỉ cần tích vào “chat trực tuyến” và nhập thông tin vào ô chat. Chỉ sau vài giây, nhân viên tổng đài xuất hiện đồng thời tư vấn mọi vấn đề mà hội viên đang gặp phải.
Bỏ túi vài lưu ý khi liên hệ với Go88
Để quy trình liên hệ trở nên thuận lợi, bạn chỉ cần bỏ túi một vài lưu ý nhỏ dưới đây:
- Chỉ hỏi những vấn đề trong khuôn khổ cho phép và thuộc phạm vi xử lý của sân chơi.
- Sử dụng ngôn từ lịch sử, phù hợp với ngữ cảnh. Tuyệt đối không xúc phạm người khác trong quá trình liên lạc với đội ngũ chuyên viên.
- Chuẩn bị kỹ càng nội dung các câu hỏi, sắp xếp khoa học để không gây nhầm lẫn đáng tiếc cho nhân viên. Điều này có thể giúp bạn hạn chế được tình trạng “ông nói gà, bà nói vịt”.
- Người chơi nên ghi chép lại nội dung khi sử dụng kênh hotline tránh bỏ sót những điều quan trọng.
- Chỉ sử dụng phương thức liên lạc do thương hiệu cung cấp. Tuyệt đối không dùng các kênh không rõ nguồn gốc để bảo vệ quyền riêng tư của mình.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ thông tin về cách liên hệ với đội ngũ CSKH tại Go88. Mong mọi người nắm rõ để có được những trải nghiệm trọn vẹn nhất khi ghé thăm nơi đây. Đừng quên cập nhật website mỗi ngày để có thêm thông tin về cổng game nhé!